事故原因正在调查中，目前俄侦查委员会已对此次事故进行刑事立案。

　　塔斯社报道称，造成事故的原因可能是飞机遭遇雷击，雷击后飞机上自动化设备失灵。航班的乘客德米特里?赫列布什金对媒体表示，事发时有闪电击中了客机，“我至少看到了一道白光”。另有消息称，火灾原因可能是电气设备故障。

　　俄总统新闻秘书佩斯科夫表示，俄总统普京已对遇难者家属表示哀悼并指示对这一事故进行彻查。此外，摩尔曼斯克地区宣布举行为期三天的哀悼活动。

　　我驻俄使馆经与俄方确认，出事航班上无中国公民。

　　苏霍伊—100型客机由俄罗斯苏霍伊民用飞机股份有限公司与波音公司共同研制，是俄罗斯第一种按西方适航标准设计的民用飞机。此次出事客机在事故前已经飞行1400小时。

　　2012年5月9日，一架俄罗斯苏霍伊超级喷气-100(SSJ-100)支线客机在印尼失事，机上40余人全部遇难。调查认为是飞行员操作问题。

　　社交媒体上的视频画面显示，这架飞机在降落滑行过程中，机尾后不断冒出浓烈的黑烟并伴有火焰。有媒体发布一段乘客在飞机上拍摄的视频。视频显示，飞机玄窗外，引擎在剧烈燃烧，烟雾开始弥漫整个机舱，可以听到有乘客大喊“救命!救命!”